A proposta é que a poupança seja remunerada pela Selic - taxa básica de juros.

O cliente conhece tudo o que você oferece?

É importante dedicar uma atenção para este público; afinal de contas, ninguém com mais credibilidade perante o cliente do que o próprio funcionário

Não é a primeira vez que a autoridade age de forma a provocar intensos movimentos na curva de juros.

BC volta a surpreender o mercado e indica que vai cortar a taxa de juros para 9%

O consumidor hoje tem mais espaço para mostrar ao mundo o que ele deseja e como prefere ser atendido

O treinamento é essencial para que o novo colaborador tenha uma direção a seguir na empresa, e é a qualidade deste treinamento vai definir o tipo de postura que ele terá perante o seu cliente.

MP que reduz remuneração da poupança a entre 5,8% e 2,8% ao ano está pronta, mas crise no Congresso adia decisão

No caso das empresas, o indicador Serasa Experian de Perspectiva da Inadimplência das Empresas mostrou queda de 0,5% na passagem de dezembro do ano passado para janeiro de 2012.

Entenda como as competências e habilidades deste profissional podem melhorar a liderança e desempenho de equipes