Jeff Bezos entendeu que investir na experiência do cliente custa caro a curto prazo — mas garante o retorno

"Qualquer estrutura organizacional que não tenha o bem-estar do time como pilar estratégico nas tomadas de decisão está fadada a crises de rendimento e reputação"

Quando você é chefe de alguém que lidera outros funcionários, é sua função garantir que eles estão fazendo o melhor para a empresa; veja como inspirá-los a serem melhores líderes

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A nova cédula entrou em circulação nesta quarta-feira. A expectativa é que sejam impressas 450 milhões de notas ainda em 2020

Novo meio de pagamento do Banco Central será opção extra para estabelecimentos e deve gerar maior competitividade entre as soluções já ofertadas às empresas

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Para que uma métrica faça a diferença, é preciso ter bastante clara a ideia de o porquê medir e como analisar cada um desses indicadores

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